Аудит салона красоты

стоимость 50 000руб. 

этапы работы 

 Анализ внутренней работы салона

 1. Собеседования сотрудников

2. Опрос клиентов

3. «Тайный Гость»

 Анализ внутренней работы салона

 1. Собеседования сотрудников

2. Опрос клиентов

3. «Тайный Гость»

 Анализ статистических данных салона

1. месячный оборот предприятия (за текущий и за прошлый год)

2. сезонность по году (% от среднего по году месячного оборота по месяцам)

3. рентабельность салона (за текущий, за прошлый год)точка безубыточности

4. расчет расходов и доходов по подразделениямдинамика доходов и расходоврасчет рентабельности по подразделениям, услугам

5. количество новых (первичных) клиентов

6. процент повторных посещений в год в разрезе жен./муж.

7. средний чек первичных клиентовсредний чек постоянных клиентов

8. статистика по базе клиентов в разрезе жен./муж. и возрастных групп